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从广义上讲，展览服务是指展览企业参与展览活动，是为展览参与者提供平台、渠道和信息的服务，也是相关企业为展览活动组织者、组织者、参与者、参展商、客户和观众提供的各种服务。
会展服务所在的会展业，是指大会、展览、商业活动等群体性商业或非商业活动的通称和简称。它的定义是指在一定的区域空间内，许多人聚集在一起的群众性社会活动，包括各种展览、展览、大中小型会议、文化活动和节日活动，范围包括商业、贸易、金融、文化、科技、IT、建筑业、工业等行业，充分利用市场价值和信息，在调整供需和宏观控制方面发挥重要作用。
《会展服务与管理》内容包括绪论、会展项目策划服务管理、会展服务营销管理、参展商服务管理、会展现场服务管理、会展物流服务管理、会展设计搭建服务管理、会展接待服务管理、会展商务服务管理、会展安保清洁服务管理、会展场馆经营服务管理、会展财务管理、会展客户关系管理、会展服务质量与品牌形象管理、会展危机管理、会展服务管理中的信息技术。
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