在当今,不少人在ATM存取款时,都会面临银行卡被吞了状况,很多人都会十分惊慌,不知道如何处理,那么银行卡被吞了怎么取回?下文就来带大家了解一下。
1.先耐心等待:银行卡银行卡假如被吞了,建议客户先耐心等一会儿,没准过会儿机器会自动吐出。
2.自助取卡:客户还能够查找一下机器显示屏上是否有取回吞卡选项,若是有,那可以操作试着自助取卡。
3.拨通银行客服热线:拨通卡片所属银行的服务热线电话说明原因,提供被吞卡的自助设备所属网点,让银行帮忙解决,届时银行会通知客户领卡时间地点的。
4.直接找工作人员:如果客户便是在服务网点服务大厅的自助机具处自主办业务时被吞的卡,那客户能够直接找营业厅的工作人员处理。
近日,一香港客户李女士来到工行广州花地大道支行,颇为焦急地表示其先前在网点ATM机办理取款业务后,因超时忘记取回银行卡导致被吞卡,而本人已购买明日一早回香港的航班,迫切需要今日取回被吞银行卡,希望银行能予以协助,助其顺利返乡。
银行工作人员根据卡内留存的信息,查找到了失主王先生的联系方式。通过电话联系得知,原来王先生昨日出门时不慎将银行卡遗失,由于人已离开南京,也不方便前往取回。民警告知王先生警务站位置可到警务站将银行卡取回。次日,王先生来到警务站,取回了失而复得的银行卡。王先生表示,银行卡里存有不少款项,丢失了补办等手续很麻烦,感谢好心的市民和民警的帮助。
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